Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Заказывали матрац Real People и водонепроницаемый наматрасник к нему. Подкупила цена (более чем на 1000 руб. дешевле, чем у конкурентов). Товара нашего размера в наличии не оказалось, и менеджер Виктория предложила подождать неделю. О всех этапах выполнения заказа ненавязчиво информировали смс-оповещением. В день доставки (ровно через неделю, как менеджер Виктория и обещала) позвонили и предложили выбрать время, в которое удобно будет получить матрац. Доставили бесплатно и вовремя, учитывая, что я живу в области ( за 70 км), а магазин в Екатеринбурге. Всё чётко, быстро, без нареканий. Приятно порадовали и фирменный магнит-блокнот на холодильник с новогодним поздравлением и скидка в 5% на последующие покупки. Матрац в реальности даже лучше, чем на фото на сайте. Спасибо огромное всему коллективу магазина за качественное выполнение своих обязанностей и человечность. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым
Дизайнерский стул на металлической стильной ножке. Сиденье выполнено из экокожи, устойчивой к повреждениям. Стул оборудован поворотным механизмом, что делает его более функциональным. Каркас сиденья плавно перетекает в аккуратную спинку - сделаны из высококачественного пластика. Этот стул давно признан хитом среди мебели - его оценили во многих странах мира за его дизайн, надежность конструкции и качественные материалы.
Знаменитый образец современного дизайна в стиле минимализма всегда в моде. Дизайнеры и декораторы с неизменным успехом используют стул DSW в гостиных, кухнях, кабинетах, детских комнатах, на террасах и в публичных помещениях. Эта простая, но тщательно продуманная модель подходит к интерьерам в стиле модерн, лофт, хай-тек. Линейка DSW отличается целым рядом особых характеристик: эргономичное сиденье из высокопрочного литого полипропилена; комфортная глубокая посадка; поддерживающая спинка, повторяющая контуры тела; легкий и прочный каркас из металла в сочетании с натуральным массивом бука; устойчивость опорного блока и надежность, проверенная временем.
Знаменитый образец современного дизайна в стиле минимализм. Дизайнеры и декораторы с неизменным успехом используют стул DSW в гостиных, кухнях, кабинетах, детских комнатах, на террасах и в публичных помещениях. Эта простая, но тщательно продуманная модель подходит к интерьерам в стиле модерн, лофт, хай-тек. Линейка DSW отличается целым рядом особых характеристик: эргономичное сиденье из высокопрочного литого полипропилена; комфортная глубокая посадка;
поддерживающая спинка, повторяющая контуры тела; легкий и прочный каркас из металла в сочетании с натуральным массивом бука; устойчивость опорного блока и надежность, проверенная временем.
Стул Франкфурт предназначен для обустройства обеденных групп в кухнях, столовых, гостиных. Монолитный пластиковый каркас. Спинка и сидение стула выполнены из ударопрочного износостойкого пластика, устойчивого к перепадам температуры. Конструкция повторяет изгибы тела сидящего человека, обеспечивая надежную опору для позвоночника и максимальный комфорт. Габариты стула (ВхШхГ) – 80x47x55 см. Обивка из экокожи. Экокожа – двуслойный материал, состоящий из хлопчатобумажной основы и микропористой полиуретановой пленки. Ножки стула выполнены из неокрашенного массива бука.
Классический обеденный стул без подлокотников на металлическом каркасе. Плавная форма сиденья и спинки, красивая вертикальная строчка на внутренней стороне обивки, эргономичная спинка, аккуратное исполнение и качественные материалы. Стулья прослужат долгие годы, не требуют много времени для ухода. Лаконичный дизайн делает его универсальным вариантом для обустройства обеденной зоны.
Стул Лион с велюровой обивкой можно использовать в комплекте с обеденным или письменным столом, а также как самостоятельный предмет обстановки. Сидение и спинка выполнены из многослойной фанеры. Материал имеет идеально ровную поверхность, отличается прочностью и долговечностью. Для изделий с каркасом из фанеры рекомендована эксплуатация в сухих закрытых помещениях. Сидение обтянуто мебельным велюром – приятным на ощупь износостойким, гигроскопичным материалом. Ткань обладает способностью быстро восстанавливать первоначальную форму после механического воздействия или намокания. Ножки изготовлены из металла и окрашены в цвет натурального дерева.
Стул Франкфурт предназначен для обустройства обеденных групп в кухнях, столовых, гостиных. Монолитный пластиковый каркас. Спинка и сидение стула выполнены из ударопрочного износостойкого пластика, устойчивого к перепадам температуры. Конструкция повторяет изгибы тела сидящего человека, обеспечивая надежную опору для позвоночника и максимальный комфорт. Габариты стула (ВхШхГ) – 80x47x55 см. Обивка из экокожи. Экокожа – двуслойный материал, состоящий из хлопчатобумажной основы и микропористой полиуретановой пленки. Ножки стула выполнены из неокрашенного массива бука.
Дизайнерский стул Victoria Ghost изготовлен из поликарбоната. Экологически чистый и долговечный материал обладает хорошей прочностью, термостойкостью и малым весом. Стул Victoria Ghost переживет не одно десятилетие, сохранив свои качества и красоту. Высокая спинка и просторное сиденье обеспечивают комфортную посадку. Современное дизайнерское решение в виде отсутствия цвета позволяет вписать стул в любой интерьер, не перегружая пространство. Несмотря на хрупкий внешний вид, стул Victoria выдерживает нагрузку в 150 кг.
Кресло с мягким сиденьем. Подушка съемная. Ножки: массив бука. Вес изделия: 6,4 кг. Высота сиденья: 46 см. Высота: 80 см, Ширина: 57,5 см, Глубина: 55 см
В дизайне модели «Либра» используется сочетание белого пластика и естественного оттенка натурального дерева.
Кухонный стул в мягкой обивке из велюра без подлокотников. Анатомическая форма сиденья обеспечивает удобство, а декоративная стяжка придает объём и защищает от образования вмятин. Металлические ножки с крестовидным каркасом выдерживают значительные нагрузки. Подпятники ножек не испортят напольное покрытие и предохраняют от скольжения. Лаконичный дизайн украсит любой кухонный интерьер.
Замок на спинке стула несёт декоративный характер и не предназначен для снятия обивки.
Классический обеденный стул без подлокотников на металлическом каркасе. Плавная форма сиденья и спинки, красивая строчка на внутренней стороне обивки, эргономичная спинка, аккуратное исполнение и качественные материалы. Стулья прослужат долгие годы, обивка из экокожи не требует много времени для ухода. Лаконичный дизайн делает его универсальным вариантом для обустройства обеденной зоны.
Стильный и мягкий стул имеет широкую эргономичную спинку и удобные подлокотники. Обивкой послужила высококачественная PU кожа. Ножки металлические с принтом под дерево.
Новый стул Вега со спинкой и мягким сиденьем будет отлично смотреться в Вашей кухне или гостиной. Эстетично, эффективно, экологично!
Модель выполнена из массива дерева в современном скандинавском стиле. Каркас из массива березы делает обеденный стул ВЕГА прочным и наделяет его богатой выраженной фактурой. Изящно изогнутая спинка не только создает внешнюю эстетику, но и дает непревзойденный комфорт.
Сиденье стула обито ткань с высокой стойкостью к загрязнению и истиранию.
Стула ВЕГА в сочетании со столом ОРИОН или ПЕГАС станут главным акцентом на Вашей кухне или студии.
Интересное сочетание современного дизайна и вневременной мебельной классики. Обивка из мебельной велюровой ткани, мягкой, бархатистой и очень приятной на ощупь. Мебельная ткань велюр - очень практичная и устойчивая к истиранию. Ножки: металл, черного цвета.
Новый стул Вега со спинкой и мягким сиденьем будет отлично смотреться в Вашей кухне или гостиной. Эстетично, эффективно, экологично!
Модель выполнена из массива дерева в современном скандинавском стиле. Каркас из массива березы делает обеденный стул ВЕГА прочным и наделяет его богатой выраженной фактурой. Изящно изогнутая спинка не только создает внешнюю эстетику, но и дает непревзойденный комфорт.
Сиденье стула обито ткань с высокой стойкостью к загрязнению и истиранию.
Стула ВЕГА в сочетании со столом ОРИОН или ПЕГАС станут главным акцентом на Вашей кухне или студии.
Благодаря актуальному и функциональному дизайну обеденные стулья Меган будут прекрасным дополнением в интерьере кухни, ресторана или кафе.
Лаконичный дизайн с полукруглой спинкой в нежной велюровой обивке придется по душе любителям комфорта и уюта.
Каркас стульев металлический, ножки выполнены в черном цвете, прекрасно впишутся в любой современный дизайн интерьера.
Стул кухонный Диана с мягкой велюровой мебельной обивкой станет украшением любого помещения. Его можно установить как на кухне, так и в гостиной, столовой или спальне.
Модель обладает всеми преимуществами мягкого неразборного кресла, но имеет более компактные размеры. Это позволяет экономить место в помещении без ущерба комфорту и функциональности.
Сочетание лаконичного дизайна и роскошной обивки делает стул подходящим как для современных, так и классических интерьеров. Множество цветовых решений ткани позволяют подбирать стулья под цвет мебели, стен или декора.
Стул для кухни Диана – предмет мебели, в котором нет ни одной лишней детали. Но при этом он невероятно удобен в эксплуатации: обеспечивает глубокую посадку;дополнен подлокотниками;имеет стандартную высоту;оснащен спинкой анатомической формы.
Стильный и мягкий кухонный стул имеет широкую эргономичную спинку и удобные подлокотники. Обивкой послужила высококачественная плотная ткань. Ножки металлические с принтом под дерево.
Стул кухонный Диана с мягкой велюровой мебельной обивкой станет украшением любого помещения. Его можно установить как на кухне, так и в гостиной, столовой или спальне.
Модель обладает всеми преимуществами мягкого неразборного кресла, но имеет более компактные размеры. Это позволяет экономить место в помещении без ущерба комфорту и функциональности.
Сочетание лаконичного дизайна и роскошной обивки делает стул подходящим как для современных, так и классических интерьеров. Множество цветовых решений ткани позволяют подбирать стулья под цвет мебели, стен или декора.
Стул для кухни Диана – предмет мебели, в котором нет ни одной лишней детали. Но при этом он невероятно удобен в эксплуатации: обеспечивает глубокую посадку;дополнен подлокотниками;имеет стандартную высоту;оснащен спинкой анатомической формы.
Знаменитый образец современного дизайна в стиле минимализм всегда в моде. Дизайнеры и декораторы с неизменным успехом используют стул DSW в гостиных, кухнях, кабинетах, детских комнатах, на террасах и в публичных помещениях. Эта простая, но тщательно продуманная модель подходит к интерьерам в стиле модерн, лофт, хай-тек.
Линейка DSW отличается целым рядом особых характеристик: эргономичное сиденье из высокопрочного литого полипропилена; комфортная глубокая посадка; поддерживающая спинка, повторяющая контуры тела; легкий и прочный каркас из стали в сочетании с натуральным массивом бука; устойчивость опорного блока и надежность, проверенная временем.
Стул из прочного пластика в классическом дизайне и станет дополнением кухни, ресторана или кафе. Для изготовления использован PP-пластик - прочный, износостойкий и термостойкий материал. Спинка с геометричным дизайном. Максимальная нагрузка стула до 125 кг.Стулья стопируются, что делает их хранение и перевозку очень простой.
Кресло DSW - это комфортный и стильный предмет интерьера. Прочный каркас из полипропилена обтянут яркой мебельной тканью в стиле пэчворк. Ножки изготовлены из массива бука, надежную конструкцию дополняют металлические крепления, по которым легко узнается культовый дизайн самых популярных стульев в мире. Высокие подлокотники делают кресло еще более комфортным, ткань неприхотлива в уходе и легко чистится.
Стул из серии DSW в обивке из ткани, выполненной в технике пэчворк. Эргономичная спинка обеспечивает оптимальный комфорт. Благодаря минимализму, изящности и легкости конструкции, стулья в стиле DSW гармонично вписываются в интерьер самых разных стилей и не выходят из моды уже многие десятилетия.
Новый стул Вега со спинкой и мягким сиденьем будет отлично смотреться в Вашей кухне или гостиной. Эстетично, эффективно, экологично!
Модель выполнена из массива дерева в современном скандинавском стиле. Каркас из массива березы делает обеденный стул ВЕГА прочным и наделяет его богатой выраженной фактурой. Изящно изогнутая спинка не только создает внешнюю эстетику, но и дает непревзойденный комфорт.
Сиденье стула обито ткань с высокой стойкостью к загрязнению и истиранию.
Стула ВЕГА в сочетании со столом ОРИОН или ПЕГАС станут главным акцентом на Вашей кухне или студии.
Складной пластиковый стул. Идеально подходит для кейтеринга, мероприятий, банкетов. Очень мобильный и удобный по посадке.
Цвет белый, изготовлен из качественного пластика, выдерживает нагрузку до 100 кг.
Знаменитый образец современного дизайна в стиле минимализм всегда в моде. Дизайнеры и декораторы с неизменным успехом используют стул DSW в гостиных, кухнях, кабинетах, детских комнатах, на террасах и в публичных помещениях. Эта простая, но тщательно продуманная модель подходит к интерьерам в стиле модерн, лофт, хай-тек.
Линейка DSW отличается целым рядом особых характеристик: эргономичное сиденье из высокопрочного литого полипропилена; комфортная глубокая посадка; поддерживающая спинка, повторяющая контуры тела; легкий и прочный каркас из стали в сочетании с натуральным массивом бука; устойчивость опорного блока и надежность, проверенная временем.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите:
